Für einen Geschäftspartner aus der IT-Branche in Hamburg sucht Randstad professional solutions derzeit einen Mitarbeiter im IT-Helpdesk. Ein sicheres und faires Einkommen und gute Sozialleistungen sind Ihnen genauso wichtig wie eine verantwortungsvolle Tätigkeit und eine langfristige Perspektive? Dann kommen Sie zu uns – Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel! Bewerben Sie sich jetzt direkt online! Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.
-
Annahme und Erstlösung von Störungen/Incidents im First-Level-Support
-
Bearbeitung von Störmeldungen beim Endanwender im Second-Level-Support
-
Durchführung von IMAC-Tätigkeiten, z.B. Installation und Konfiguration neuer Geräte
-
Pflege der eingesetzten Assets
-
Durchführung kleinerer administrativer Aufgaben, z.B. in MS Active Directory oder MS Exchange
-
Abgeschlossene technische Berufsausbildung, Quereinstieg ebenfalls möglich
-
Kenntnisse hinsichtlich Microsoft-Betriebssystemen und Office-Produkten
-
Erste Kenntnisse in der Arbeit mit MS Active Directory und MS Exchange
-
Erfahrung in der Arbeit mit Ticketsystemen
-
Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und hohe Auffassungsgabe
-
Attraktives Gehalt und langfristige Jobsicherheit durch Konzernzugehörigkeit
-
Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
-
Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
-
Sonderkonditionen beim Kauf von Konzertkarten, Elektronikgeräten, Sportartikeln und vielem mehr
-
Regelmäßige Mitarbeitergespräche