Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Die GB Fine-Food GmbH handelt im Schwerpunkt mit frischen Feinkost- und Fertig­artikeln wie beispiels­weise frischen Macarons, Fisch­feinkost, verschiedene vegane und vegeta­rische Fleischersatz­produkte.

Vorwiegend wird die deutsch­sprachige D-A-CH Region mit den Produkten aus verschiedenen euro­päischen Produktions­stätten beliefert.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für unseren Standort Hamburg-Niendorf zum nächst­möglichen Zeitpunkt einen engagierten

Mitarbeiter Vertriebs­innendienst (m/w/d) im Bereich des Lebensmittel­handels

Dein Aufgabenbereich

• Auftragsabwicklung: Du bist für die Erstellung und Bearbeitung von Aufträgen zuständig und stimmst diese eng mit unseren Lieferanten ab. Im Detail bedeutet dies:
  • Auftragsbearbeitung und Rechnungserstellung (Debitoren)
  • Prüfen und Erfassen von Eingangsrechnungen, Erstellung von Lieferpapieren
  • OP-Listen Bearbeitung und Mahnwesen
  • Reklamationswesen im Zusammenhang mit Warenlieferungen
  • Nachfassen von Bestellmengen und Lieferterminen bei Neu- oder Aktionskontrakten
  • Erstellen und Aktualisieren von Bestellübersichten (Overviews)
  • Kommunikation mit den Produktionsstätten (z.T. in englischer Sprache) und Übermittlung der Aufträge
  • Sendungsavisierung für Lieferungen in die Schweiz und Ost-Europa
  • Datenübermittlung von SSCC, MHDs, Chargennummern zu aktuellen Lieferungen (EDI)
• Kundenbetreuung: Du über­nimmst die persön­liche und direkte Innendienst­betreuung unserer Kunden und Lieferanten im In- und Aus­land mit einem hohen Maß an Eigen­verantwortung, um eine optimale Kunden­zufriedenheit sicherzu­stellen
• Unterstützung und Zuarbeit: Du unter­stützt die Vertriebs­aktivitäten unseres Key-Account-Manage­ments und trägst dazu bei, unsere Verkaufs­strategien umzu­setzen
• Zusammenarbeit: In enger Zusammen­arbeit mit allen Abteilungen sowie externen Dienst­leistern fungierst Du als Schnitt­stelle gegen­über unseren Kunden
• Erstellung von Geschäfts­unterlagen: Die Erstellung von Präsentationen, Statistiken, Angeboten und Analysen mit den gängigen MS-Office-An­wendungen gehört zu Deinen Auf­gaben
• Koordination: Du koordinierst Aktionen, Mustersendungen, Sortimente, diverse Kundensysteme und Umsatz­meldungen, um einen reibungs­losen Vertriebs­ablauf sicherzu­stellen
• Kundenorientierung: Kurz­fristige und dringende Kunden­anfragen bringen Dich nicht aus der Ruhe und werden von Dir flexibel und service­orientiert bear­beitet

Dein Profil

• Du ver­fügst über eine abge­schlossene kauf­männische Berufs­ausbildung oder eine vergleich­bare Qualifi­kation
• Gute Kommuni­kations- und Organisations­fähigkeiten zeichnen Dich aus
• Englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift sowie auch weitere Sprachen sind vom Vorteil
• Ein hohes Maß an Service- und Kunden­orientierung ist für Dich selbst­verständlich
• Du bist sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
• Vor­kenntnisse im Ver­trieb erleichtern Dir den Einstieg

Das erwartet Dich bei uns:

• Ein unbefristeter Vollzeit Arbeitsvertrag
• Eine interessante und abwechslungsreiche Position mit internationalen Kontakten
• Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege in einem expandierenden Unternehmen
• Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
• Eine offene und freundliche Arbeitsatmosphäre
• Kostenlose Verpflegung mit Getränken, Kaffee und Tee

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